przypadki.pl

Diabeł tkwi w szczegółach

Dokładnie przepisujesz potrzebne dane do formularza. Klikasz przycisk i okazuje się, że wszystkie zniknęły. Drobna pomyłka, która zdarza się wszystkim. Formularz “z pułapką” można znaleźć na stronie firmy kurierskiej DHL (śledzenie przesyłek krajowych). Przyciski o zupełnie różnych funkcjach - “Wyślij” i “Wyczyść” - są zbyt podobne do siebie.
Odpowiednia modyfikacja przycisków, która zminimalizuje liczbę pomyłek została przedstawiona poniżej. Intencjonalne czyszczenie formularza jest możliwe, lecz mało prawdopodobne. Zastosowanie linku tekstowego do tej funkcji oraz opisowych etykiet tekstowych(”wyświetl stan przesyłki”, “wyczyść formularz”) to gwarancja, że odruchowych kliknieć zakończowych frustracją będzie po prostu mniej.

Zobacz:

• DHL - śledzenie przesyłek krajowych

Tematy: DHL, formularz