Diabeł tkwi w szczegółach
Ostrożnie ze wszystkim, co może przypominać banner!
28 marca 2008
Użytkownicy nauczyli się nie oglądać bannerów, reklam i innych przeszkadzaczy. Ignorowanie ich stało się głównym sposobem obrony. Nie będziemy na łamach przypadków.pl zastanawiać się, dlaczego i po co. Zwrócimy jednak uwagę na konsekwencje, jakie ten fakt ma dla projektowania interfejsów aplikacji, szczególnie sieciowych.
Strona oferująca pliki do pobrania gry FreeCol próbuje pomóc użytkownikowi proponując odpowiednią dla jego systemu operacyjnego wersję gry. W zamierzeniu twórców strony ma to prawdopodobnie ułatwić podjęcie decyzji o pobraniu gry.
Istnieje jednak ryzyko, że tak przedstawiona podpowiedź zostanie zignorowana przez odwiedzającego stronę czytelnika, który wiele razy widział już podobnych rozmiarów i podobnie wyśrodkowane banery na innych stronach. Użytkownik zacznie więc szukać wersji dla swojego systemu poniżej podpowiedzi, na liście pozostałych plików, gdzie oczywiście jej nie znajdzie, skoro strona wykryła typ jego systemu i spróbowała ułatwić mu zadanie.
Przewrotne, złośliwe, ale jednak prawdziwe niebezpieczeństwo wiąże się z próbami wyróżniania niektórych informacji pośród innych. Dobrą praktyką jest zatem zawsze sprawdzać, czy wyróżnienie nie przynosi przypadkiem efektu odwrotnego do zamierzonego.
Zobacz:
Tematy: banner blindness, lista, wyróżnienia
Bardzo podobnie na mnie zadziałało wyróżnienie na stronie http://wordpress.org/search/themes . Chciałem sobie poszukać skórki do wordpressa, wpisałem w szukajkę “themes” i przez dobre pół minuty nie mogłem zrozumieć, czemu są jakieś dziwne linki, a nie ma do strony ze skórkami - wyróżnienie za bardzo się kojarzyło z reklamą.
Jakub Anderwald
28 marca 2008