Przypadki na temat: kfc.pl.
Ciągłość interakcji na stronie KFC.pl
11 stycznia 2009
Tematy:
architektura informacji, kfc.pl, nawigacja, spójność interfejsu
Historia zwykle wygląda podobnie: wchodzę na stronę restauracji, po dłuższej chwili znajduję menu, wybieram co chcę zamówić, chwytam za telefon i… teraz muszę znaleźć stronę z numerem telefonu. Znajduję ją jednak po dłuższej lub krótszej chwili, dzwonię, podaję numer telefonu, adres, przechodzę do momentu w którym składam właściwe zamówienie i… zapomniałem co chciałem zamówić - […]
