przypadki.pl

Diabeł tkwi w szczegółach

Serwis promujący lodówki Ardo Vintage to typowy przykład problemu nazwanego mystery meat navigation (nawigacja tajemniczego mięsa).

W tym przypadku:

• użytkownik nie wie, które elementy służą do nawigacji, a które są jedynie ozdobnikiem,
• kiedy znajdzie już link - nie wie dokąd prowadzi.

Podobny problem występuje w serwisie agencji Heureka. Dopiero po najechaniu kursorem na pozycje w nawigacji wyświetlana jest etykieta tekstowa i dopiero wtedy wiemy, gdzie prowadzi link.

Problem związany jest również z obciążaniem pamięci odbiorcy. Jeżeli odszukał on w serwisie potrzebne mu informacje i chce tam wrócić,  musi pamiętać, że znajdują się w trzeciej “kulce” od lewej lub są ukryte pod czerwoną doniczką (obok tej niebieskiej, która jest elementem dekoracyjnym). W praktyce oznacza to, że kilka razy “spudłuje”.

Zobacz:

• Mystery meat navigation w Wikipedii
• Ardo Vintage
• Agencja reklamowa Heureka
• Przypadek: Z370 czy Z400? O prezentowaniu oferty produktów na stronach WWW

Tematy: nawigacja, podpowiedzi