Diabeł tkwi w szczegółach
Złe pola wyboru — W. Kruk
4 marca 2008
W jednym z przypadków chwaliliśmy sposób przeglądania oferty w serwisie internetowym jubilera W. Kruka. Przypomnijmy: biżuterię przeglądać można wg kilku kategorii (np. kamień: brylant, cyrkonia, perła, bursztyn, inne), a wybory te można łączyć. Dzięki takiemu podejściu w kilku prostych kliknięciach klienci mogą ograniczyć ofertę do interesujących ich produktów.
Ale czy faktycznie kliknięcia te będą takie proste? Przyjrzyjmy się dokładniej listom wyboru w każdej z kategorii. Pola okrągłe, tzw. przyciski radio zwyczajowo oznaczają w interfejsach komputerowych pole jednokrotnego wyboru. Tymczasem w serwisie wkruk.pl spełniają one funkcję pól wielokrotnego wyboru, często nazywanych z angielskiego checkboksami.
Używając w serwisie okrągłych pól wyboru, sugeruje się odwiedząjącym, że mogą wybrać tylko jedną pozycję z każdej kategorii, podczas gdy w rzeczywistości moźliwości wyboru są o wiele bardziej elastyczne i przyjazne użytkownikom!
Zobacz:
dodać należy że niemozliwe jest w normalnych warunkach “odznaczenie” takiego pola co w wypadku błędnego zaznaczenia jest sporym uniedogodnieniem.
Greensky
6 marca 2008